CCV | 2018 tot nu | Sales Support Officer
- Ondersteuning accountmanagers
- Opstellen en bewaken van offertes en orders
- 1e aanspreekpunt klanten
- Optimaliseren van processen binnen het CRM systeem
- Verdere administratieve werkzaamheden
Beslist.nl | 2017 - 2018 | Support Manager
- Serviceniveau webshops monitoren
- 2e lijns klachtafhandeling
- Monitoren Social Media
- Content en conversieoptimalisatie
- Advies richting webshops m.b.t. dienstverlening richting consumenten
- Verbeteren van bestaande processen
Beslist.nl | 2015 - 2017 | Commercieel Medewerker
- Beantwoorden 1e lijns vragen van webshops
- Opstellen, nabellen en verwerken van offertes / contracten
- Maatwerkadvies geven om een zo optimaal mogelijk resultaat
uit beslist.nl te halen (datafeeds en bidmanagement) - Verzorgen van het opname proces van webshops
- Content en conversieoptimalisatie
- Advies richting webshops m.b.t. dienstverlening richting consumenten
- Verbeteren van bestaande processen
Lisateamo Jewels | 2013 - 2018 | Eigenaresse webshop
- Opbouwen en onderhouden webshop (CMSsysteem: woocommerce / wordpress)
- SEO en SEA
- Photoshop
- Organiseren en houden van fotoshoots
- Monitoren traffic kanalen (o.a. Adwords en bol.com) •
- Conversieoptimalisatie
- Schrijven en optimaliseren van content
- Categoriepagina’s & landingspagina’s toevoegen en optimaliseren
- Monitoren gebruiksvriendelijkheid webshop
- Cross,- & upsell mogelijkheden benutten
- Ontwerpen sieradencollectie en op de markt zetten nieuw merk
- Collectie presenteren op beurzen en onderhouden van de klantenservice
OHRA | 2013 - 2015| Commercieel Medewerker
- Aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon
- Informeren klanten over lijfrenteproducten en levensverzekeringen
- Verkoop van lijfrenteproducten en levensverzekeringen
- Acquisitie en opmaken van offertes
- Overige administratieve werkzaamheden
DutchDesignersOutlet | 2010 - 2011 | Stage
- Ontwikkelen en optimaliseren content
- SEO
- Ontwikkelen en beheren van een blog
- Ontwikkelen en beheren van landingspagina’s
- Cross,- & upsell mogelijkheden benutten
- Klantenservice
- Social media kanalen bijhouden
- Ontwerpen en schrijven nieuwsbrief
O de V | 2010 | Stage buitenland
- Opzetten marketingplan NL en BE
- SEO
- Ontwikkelen en beheren van een blog
- Content van Frans naar het Nederlands vertalen
- Ontwikkelen en bijhouden landingspagina’s
- Social media kanalen bijhouden